Mô tả công việc Giám đốc Kinh doanh Bất động sản (chi tiết)
1. Mục tiêu tổng quát:
Giám đốc Kinh doanh Bất động sản (BĐS) chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh BĐS của công ty, nhằm đạt được mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và thị phần đã đề ra. Vị trí này đòi hỏi khả năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm, xây dựng chiến lược kinh doanh, am hiểu thị trường BĐS và có kỹ năng giao tiếp, đàm phán xuất sắc.
2. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
a. Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh:
Phân tích thị trường:
Nghiên cứu, phân tích xu hướng thị trường BĐS, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng và các yếu tố kinh tế vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Xây dựng chiến lược kinh doanh:
Phát triển chiến lược kinh doanh BĐS tổng thể, bao gồm chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối, chiến lược marketing và chiến lược chăm sóc khách hàng.
Xác định mục tiêu:
Thiết lập các mục tiêu doanh thu, lợi nhuận, thị phần và các chỉ số KPI (Key Performance Indicators) cho từng giai đoạn cụ thể.
Lập kế hoạch:
Xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết, bao gồm các hoạt động, nguồn lực cần thiết, thời gian thực hiện và ngân sách.
Triển khai kế hoạch:
Tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo các hoạt động được thực hiện đúng tiến độ và đạt hiệu quả.
b. Quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh:
Quản lý đội ngũ kinh doanh:
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh, đảm bảo có đủ năng lực và động lực để đạt được mục tiêu.
Phân công công việc:
Phân công công việc cho nhân viên kinh doanh, giao chỉ tiêu doanh số và theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc.
Quản lý quy trình:
Xây dựng và quản lý quy trình bán hàng, từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn, giới thiệu sản phẩm, đàm phán, ký kết hợp đồng đến chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Quản lý sản phẩm:
Phối hợp với các bộ phận liên quan để lựa chọn, phát triển và quản lý danh mục sản phẩm BĐS phù hợp với nhu cầu thị trường.
Quản lý ngân sách:
Quản lý ngân sách kinh doanh, đảm bảo chi tiêu hiệu quả và đạt được lợi nhuận mong muốn.
Quản lý rủi ro:
Nhận diện và quản lý các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động kinh doanh BĐS.
c. Phát triển thị trường và khách hàng:
Tìm kiếm khách hàng:
Xây dựng và triển khai các chương trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng mạng lưới quan hệ với các đối tác, nhà đầu tư và khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đối tác và các bên liên quan.
Nghiên cứu khách hàng:
Thường xuyên nghiên cứu nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó đưa ra các giải pháp và sản phẩm phù hợp.
Phát triển thị trường mới:
Nghiên cứu và đánh giá tiềm năng của các thị trường mới, đề xuất các giải pháp thâm nhập thị trường hiệu quả.
d. Báo cáo và đánh giá:
Báo cáo định kỳ:
Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, hiệu quả hoạt động, phân tích các chỉ số KPI và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Đánh giá hiệu quả:
Đánh giá hiệu quả của các chiến lược và hoạt động kinh doanh, so sánh với mục tiêu đã đề ra và đưa ra các điều chỉnh cần thiết.
Phân tích dữ liệu:
Phân tích dữ liệu thị trường, dữ liệu bán hàng và dữ liệu khách hàng để đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt.
3. Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về thị trường BĐS, các quy định pháp luật liên quan.
Nắm vững các nguyên tắc kinh doanh, marketing và bán hàng.
Có kiến thức về tài chính, kế toán và quản lý rủi ro.
Kỹ năng:
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề.
Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và quản lý thời gian.
Kỹ năng sử dụng các phần mềm văn phòng và phần mềm quản lý bán hàng.
Kinh nghiệm:
Ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh BĐS, trong đó có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý.
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
Các yêu cầu khác:
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, nhiệt tình và năng động.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sẵn sàng đi công tác khi cần thiết.
4. Báo cáo cho:
Tổng Giám đốc/Ban Giám đốc
5. Quyền hạn:
Ra quyết định liên quan đến hoạt động kinh doanh BĐS trong phạm vi được giao.
Đề xuất các chính sách, quy trình liên quan đến hoạt động kinh doanh.
Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và khen thưởng nhân viên kinh doanh.
Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Lưu ý:
Mô tả công việc này có thể được điều chỉnh tùy theo yêu cầu cụ thể của từng công ty và dự án BĐS.
Nguồn: Nhân viên bán hàng