Tuyệt vời! Livestream hậu trường (behind-the-scenes – BTS) là một cách cực kỳ hiệu quả để tăng tính chân thực, kết nối với khán giả và xây dựng cộng đồng. Dưới đây là một kế hoạch chi tiết để bạn có thể thực hiện một buổi livestream BTS thành công:
1. Lên Kế Hoạch và Xác Định Mục Tiêu:
Mục tiêu của buổi livestream là gì?
Tăng nhận diện thương hiệu?
Ra mắt sản phẩm mới?
Giới thiệu về đội ngũ?
Giải đáp thắc mắc của khách hàng?
Khoe văn hóa công ty?
Đối tượng mục tiêu của buổi livestream là ai?
Khách hàng hiện tại?
Khách hàng tiềm năng?
Đối tác?
Nhân viên?
Nội dung chính của buổi livestream là gì?
Một ngày làm việc điển hình?
Quá trình sáng tạo sản phẩm?
Các hoạt động team-building?
Phỏng vấn nhân viên?
Thời gian và nền tảng livestream:
Chọn thời điểm mà đối tượng mục tiêu của bạn có khả năng xem nhiều nhất.
Sử dụng nền tảng phù hợp với đối tượng và mục tiêu (Facebook, YouTube, Instagram, TikTok, LinkedIn…).
Chuẩn bị kịch bản hoặc dàn ý:
Dù là livestream BTS, bạn vẫn cần một dàn ý để đảm bảo buổi phát sóng diễn ra suôn sẻ và không bị lạc đề.
Lựa chọn người dẫn dắt (host):
Chọn người có khả năng giao tiếp tốt, tự tin trước ống kính và hiểu rõ về chủ đề.
2. Chuẩn Bị Trang Thiết Bị và Địa Điểm:
Thiết bị:
Điện thoại hoặc máy quay:
Đảm bảo chất lượng hình ảnh tốt.
Micro:
Micro ngoài giúp cải thiện đáng kể chất lượng âm thanh. Có thể dùng micro cài áo, micro shotgun hoặc micro USB.
Đèn:
Ánh sáng tốt giúp hình ảnh rõ ràng và chuyên nghiệp hơn. Có thể dùng đèn LED hoặc tận dụng ánh sáng tự nhiên.
Chân máy:
Giúp giữ máy quay ổn định, tránh rung lắc.
Kết nối internet ổn định:
Điều này cực kỳ quan trọng để tránh tình trạng giật lag trong quá trình livestream.
Địa điểm:
Chọn địa điểm phù hợp với nội dung livestream.
Đảm bảo địa điểm đủ ánh sáng, yên tĩnh và không có nhiều tiếng ồn.
Dọn dẹp và sắp xếp gọn gàng để tạo ấn tượng tốt.
3. Quảng Bá Livestream:
Thông báo trước:
Chia sẻ thông tin về buổi livestream trên tất cả các kênh truyền thông của bạn (mạng xã hội, email, website…).
Tạo sự tò mò bằng cách hé lộ một vài chi tiết thú vị về nội dung.
Sử dụng hình ảnh và video hấp dẫn để thu hút sự chú ý.
Nhắc nhở:
Gửi thông báo nhắc nhở trước khi livestream diễn ra để đảm bảo mọi người không bỏ lỡ.
Sử dụng hashtag:
Tạo hashtag riêng cho buổi livestream để mọi người dễ dàng tìm kiếm và chia sẻ.
4. Nội Dung Livestream Chi Tiết (Ví dụ: Một ngày làm việc điển hình):
Mở đầu (5-10 phút):
Chào khán giả và giới thiệu về buổi livestream.
Nêu rõ mục tiêu và nội dung chính của buổi livestream.
Giới thiệu những người tham gia (nếu có).
Khuyến khích khán giả đặt câu hỏi và tương tác.
Nội dung chính (30-45 phút):
Khám phá văn phòng/xưởng sản xuất:
Cho khán giả thấy nơi bạn làm việc, các khu vực khác nhau và cách chúng được sử dụng.
Giới thiệu về đội ngũ:
Phỏng vấn nhanh một vài nhân viên về công việc hàng ngày, sở thích cá nhân và những điều thú vị về công ty.
Quá trình làm việc:
Quay lại quá trình làm việc thực tế, từ việc lên kế hoạch, thực hiện đến kiểm tra chất lượng.
Chia sẻ những khó khăn và thách thức:
Đừng ngại chia sẻ những khó khăn mà bạn gặp phải trong quá trình làm việc. Điều này sẽ giúp khán giả cảm thấy gần gũi và đồng cảm hơn.
Tương tác với khán giả:
Trả lời câu hỏi của khán giả, đọc bình luận và tổ chức các mini-game để tăng tính tương tác.
Kết thúc (5-10 phút):
Tóm tắt lại những nội dung chính đã chia sẻ.
Cảm ơn khán giả đã theo dõi.
Thông báo về các sự kiện hoặc sản phẩm sắp tới.
Kêu gọi khán giả tiếp tục theo dõi và ủng hộ.
5. Mẹo để tăng tính chân thực:
Hãy là chính mình:
Đừng cố gắng diễn hoặc tạo ra một hình ảnh hoàn hảo. Khán giả thích sự chân thật và gần gũi.
Tự nhiên:
Hạn chế tối đa việc dàn dựng. Hãy để mọi thứ diễn ra một cách tự nhiên nhất có thể.
Không ngại sai sót:
Sai sót là điều khó tránh khỏi trong livestream. Đừng quá lo lắng, hãy xử lý một cách hài hước và chuyên nghiệp.
Tương tác thật lòng:
Trả lời câu hỏi và bình luận của khán giả một cách chân thành và nhiệt tình.
Chia sẻ những điều chưa từng biết:
Hé lộ những thông tin hậu trường, những bí mật nhỏ hoặc những câu chuyện thú vị về công ty.
Cho phép khán giả “tham gia”:
Tạo các cuộc thăm dò ý kiến, mini-game hoặc thử thách để khán giả cảm thấy mình là một phần của buổi livestream.
Sử dụng ngôn ngữ đời thường:
Tránh sử dụng quá nhiều thuật ngữ chuyên ngành hoặc ngôn ngữ trang trọng.
Thể hiện cảm xúc:
Đừng ngại thể hiện niềm vui, sự hào hứng hoặc thậm chí là sự mệt mỏi.
6. Sau Livestream:
Xem lại và rút kinh nghiệm:
Phân tích những điểm mạnh và điểm yếu của buổi livestream để cải thiện cho lần sau.
Tải video lên:
Tải video livestream lên các nền tảng khác để những người không xem được trực tiếp vẫn có thể theo dõi.
Tương tác tiếp:
Tiếp tục trả lời câu hỏi và bình luận của khán giả sau khi livestream kết thúc.
Sử dụng lại nội dung:
Chia sẻ những đoạn clip ngắn hoặc hình ảnh từ buổi livestream lên mạng xã hội để tăng cường quảng bá.
Ví dụ cụ thể:
Giả sử bạn là một công ty sản xuất đồ handmade:
Mục tiêu:
Giới thiệu quy trình làm đồ handmade và tăng tương tác với khách hàng.
Nội dung:
Livestream quá trình làm một sản phẩm cụ thể, từ khâu chọn nguyên liệu đến hoàn thiện.
Trong livestream:
Giới thiệu về các loại nguyên liệu và công dụng của chúng.
Giải thích từng bước trong quy trình làm đồ handmade.
Chia sẻ những mẹo và bí quyết để làm đồ handmade đẹp và bền.
Trả lời câu hỏi của khán giả về cách làm đồ handmade, cách bảo quản sản phẩm…
Cho khán giả thấy những sản phẩm lỗi hoặc hỏng và giải thích lý do.
Lưu ý quan trọng:
Tuân thủ quy định của nền tảng livestream:
Đảm bảo nội dung của bạn không vi phạm bất kỳ quy định nào của nền tảng bạn sử dụng.
Bảo vệ thông tin cá nhân:
Không chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm trong quá trình livestream.
Tôn trọng quyền riêng tư:
Xin phép trước khi quay phim hoặc chụp ảnh những người không muốn xuất hiện trong livestream.
Chúc bạn có một buổi livestream hậu trường thành công và thu hút được nhiều sự quan tâm từ khán giả! Hãy nhớ rằng, sự chân thật và gần gũi là chìa khóa để tạo nên một buổi livestream thành công.