Tuyệt vời! Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để tạo một tài khoản Instagram Business chuyên nghiệp, giúp bạn tận dụng tối đa nền tảng này cho mục đích kinh doanh:
Bước 1: Chuẩn bị trước khi bắt đầu
Xác định mục tiêu:
Bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu?
Thu hút khách hàng tiềm năng?
Tăng doanh số bán hàng?
Xây dựng cộng đồng?
Mục tiêu càng rõ ràng, chiến lược của bạn càng hiệu quả.
Nghiên cứu đối tượng mục tiêu:
Họ là ai? (độ tuổi, giới tính, sở thích, nghề nghiệp…)
Họ thường dùng Instagram để làm gì?
Họ quan tâm đến nội dung gì?
Họ thường tương tác với loại tài khoản nào?
Xác định nội dung bạn sẽ chia sẻ:
Sản phẩm/dịch vụ của bạn
Câu chuyện thương hiệu
Lời khuyên hữu ích liên quan đến lĩnh vực của bạn
Hậu trường công việc
Nội dung do người dùng tạo (User-Generated Content – UGC)
Chuẩn bị hình ảnh/video chất lượng cao:
Hình ảnh sắc nét, ánh sáng tốt, thể hiện rõ sản phẩm/dịch vụ.
Video ngắn, hấp dẫn, truyền tải thông điệp hiệu quả.
Sử dụng bộ lọc và chỉnh sửa ảnh nhất quán để tạo sự chuyên nghiệp.
Lên kế hoạch nội dung (content calendar):
Lên lịch đăng bài hàng tuần/tháng.
Đảm bảo sự đa dạng trong nội dung.
Xác định thời gian đăng bài phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn.
Bước 2: Tạo tài khoản Instagram (nếu chưa có)
1. Tải ứng dụng Instagram:
Trên điện thoại (iOS hoặc Android), vào App Store hoặc Google Play Store, tìm kiếm “Instagram” và tải về.
2. Đăng ký tài khoản:
Mở ứng dụng Instagram.
Chọn “Đăng ký bằng email hoặc số điện thoại” (khuyến khích dùng email).
Điền thông tin: email/số điện thoại, tên đầy đủ, tên người dùng (username), mật khẩu.
Lưu ý:
Chọn tên người dùng (username) dễ nhớ, liên quan đến thương hiệu của bạn. Kiểm tra xem tên người dùng đã có ai sử dụng chưa.
Bước 3: Chuyển đổi sang tài khoản Business (chuyên nghiệp)
1. Truy cập cài đặt:
Trong ứng dụng Instagram, vào trang cá nhân của bạn (nhấn vào biểu tượng ảnh đại diện ở góc dưới bên phải).
Nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang (menu) ở góc trên bên phải.
Chọn “Cài đặt”.
2. Chuyển sang tài khoản chuyên nghiệp:
Chọn “Tài khoản”.
Chọn “Chuyển sang tài khoản chuyên nghiệp”.
3. Chọn danh mục phù hợp:
Instagram sẽ hỏi bạn muốn loại tài khoản nào: “Doanh nghiệp” hoặc “Người sáng tạo”. Chọn “Doanh nghiệp” nếu bạn là một doanh nghiệp, cửa hàng, tổ chức…
Chọn danh mục phù hợp nhất với lĩnh vực kinh doanh của bạn (ví dụ: “Cửa hàng quần áo”, “Nhà hàng”, “Dịch vụ Marketing”…).
4. Kết nối với trang Facebook (tùy chọn):
Bạn có thể kết nối tài khoản Instagram Business với trang Facebook của doanh nghiệp. Điều này cho phép bạn đồng bộ thông tin, chạy quảng cáo và quản lý tài khoản dễ dàng hơn. Nếu bạn chưa có trang Facebook, bạn có thể tạo sau.
5. Xem lại thông tin liên hệ:
Kiểm tra lại email, số điện thoại, địa chỉ doanh nghiệp (nếu có) đã chính xác chưa. Đây là thông tin để khách hàng liên hệ với bạn.
Bước 4: Tối ưu hóa hồ sơ (profile) Instagram Business
1. Ảnh đại diện (profile picture):
Sử dụng logo thương hiệu của bạn hoặc một hình ảnh đại diện cho sản phẩm/dịch vụ.
Đảm bảo ảnh có độ phân giải cao, rõ nét.
Kích thước ảnh vuông, tối thiểu 110 x 110 pixel.
2. Tên:
Sử dụng tên thương hiệu của bạn.
3. Tên người dùng (username):
Như đã nói ở trên, chọn tên người dùng dễ nhớ, liên quan đến thương hiệu.
4. Tiểu sử (bio):
Đây là phần quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của người dùng.
Viết ngắn gọn, súc tích, mô tả bạn là ai, bạn làm gì, và lợi ích bạn mang lại cho khách hàng.
Sử dụng từ khóa liên quan đến lĩnh vực của bạn để dễ dàng được tìm kiếm.
Thêm lời kêu gọi hành động (call-to-action – CTA) để khuyến khích người dùng tương tác (ví dụ: “Xem sản phẩm mới nhất”, “Liên hệ ngay”, “Truy cập website”).
Bạn có thể sử dụng emoji để làm cho tiểu sử thêm sinh động.
5. Liên kết (link):
Instagram chỉ cho phép bạn đặt một liên kết duy nhất trong tiểu sử.
Bạn có thể liên kết đến website, trang sản phẩm, trang khuyến mãi, hoặc sử dụng các công cụ rút gọn link (ví dụ: Bitly, Linktree) để tạo một trang tổng hợp nhiều liên kết.
6. Nút hành động (action buttons):
Instagram Business cho phép bạn thêm các nút hành động như “Gọi ngay”, “Email”, “Chỉ đường”, “Đặt lịch”…
Điều này giúp khách hàng dễ dàng liên hệ và tương tác với bạn.
Bước 5: Bắt đầu đăng nội dung và tương tác
1. Đăng nội dung chất lượng cao thường xuyên:
Tuân thủ kế hoạch nội dung bạn đã chuẩn bị.
Sử dụng hashtag phù hợp để tăng khả năng hiển thị của bài viết.
Đăng ảnh, video, stories, reels… để đa dạng hóa nội dung.
2. Tương tác với người theo dõi:
Trả lời bình luận và tin nhắn nhanh chóng.
Tổ chức các cuộc thi, giveaway để tăng tương tác.
Sử dụng tính năng hỏi đáp (question sticker) trong stories để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
3. Sử dụng Instagram Insights:
Theo dõi số liệu thống kê về hiệu quả của bài viết, thông tin về người theo dõi (demographics), thời gian hoạt động của họ…
Sử dụng thông tin này để điều chỉnh chiến lược nội dung và thời gian đăng bài cho phù hợp.
4. Tìm kiếm và tương tác với các tài khoản khác:
Tìm kiếm các tài khoản liên quan đến lĩnh vực của bạn, đối thủ cạnh tranh, hoặc những người có ảnh hưởng (influencer).
Theo dõi, thích, bình luận vào bài viết của họ để tăng khả năng hiển thị của bạn.
5. Sử dụng quảng cáo Instagram:
Nếu bạn muốn tiếp cận nhiều người hơn, bạn có thể sử dụng quảng cáo Instagram.
Bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo đến đối tượng cụ thể dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích, vị trí địa lý…
Lời khuyên bổ sung:
Tính nhất quán:
Duy trì tính nhất quán trong phong cách nội dung, giọng văn, màu sắc… để xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ.
Kể chuyện:
Sử dụng Instagram để kể câu chuyện về thương hiệu của bạn, chia sẻ giá trị và sứ mệnh của bạn.
Sáng tạo:
Luôn tìm kiếm những ý tưởng nội dung mới mẻ, độc đáo để thu hút sự chú ý của người dùng.
Kiên nhẫn:
Xây dựng một tài khoản Instagram Business thành công cần thời gian và sự kiên trì. Đừng nản lòng nếu bạn không thấy kết quả ngay lập tức.
Học hỏi:
Theo dõi các chuyên gia marketing trên Instagram, tham gia các khóa học, đọc các bài viết để nâng cao kiến thức và kỹ năng của bạn.
Hashtag:
Nghiên cứu và sử dụng các hashtag phù hợp, kết hợp hashtag phổ biến và hashtag ngách để tăng khả năng hiển thị.
Chúc bạn thành công với tài khoản Instagram Business chuyên nghiệp của mình!