Chào bạn, việc phân quyền quản trị viên cho Fanpage Facebook rất quan trọng để quản lý và phát triển trang một cách hiệu quả. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách phân quyền cho từng vai trò (Admin, Editor, Moderator):
I. Các Vai Trò Quản Trị Trang (Page Roles) trên Facebook:
Trước khi đi vào chi tiết cách phân quyền, chúng ta cần hiểu rõ về các vai trò khác nhau và quyền hạn của từng vai trò:
Quản trị viên (Admin):
Quyền hạn cao nhất:
Có thể quản lý tất cả các khía cạnh của Trang, bao gồm:
Thay đổi vai trò và quyền của người khác trên Trang (bao gồm cả việc thêm/xóa Admin).
Chỉnh sửa Trang và ứng dụng.
Đăng bài với tư cách Trang.
Trả lời và xóa bình luận, tin nhắn.
Tạo quảng cáo.
Xem thống kê trang.
Phân tích hiệu suất bài viết và chiến dịch quảng cáo.
Kiểm duyệt bình luận và tin nhắn.
Quản lý các tab và ứng dụng trên Trang.
Chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu thích Trang.
Thay đổi ảnh đại diện và ảnh bìa.
Liên kết Trang với tài khoản Instagram và WhatsApp.
Và nhiều quyền khác.
Biên tập viên (Editor):
Quyền hạn trung bình:
Có thể thực hiện hầu hết các công việc hàng ngày trên Trang, trừ việc quản lý vai trò của người khác.
Quyền hạn bao gồm:
Chỉnh sửa Trang và ứng dụng.
Đăng bài với tư cách Trang.
Trả lời và xóa bình luận, tin nhắn.
Tạo quảng cáo.
Xem thống kê trang.
Phân tích hiệu suất bài viết và chiến dịch quảng cáo.
Kiểm duyệt bình luận và tin nhắn.
Quản lý các tab và ứng dụng trên Trang.
Không thể thêm hoặc xóa Admin hoặc thay đổi vai trò của người khác.
Người kiểm duyệt (Moderator):
Quyền hạn hạn chế:
Chủ yếu tập trung vào việc kiểm duyệt và tương tác với cộng đồng.
Quyền hạn bao gồm:
Trả lời và xóa bình luận, tin nhắn.
Kiểm duyệt bình luận và tin nhắn.
Xem thống kê trang (chỉ một số thông tin).
Không thể đăng bài với tư cách Trang (trừ khi được cấp quyền).
Không thể tạo quảng cáo.
Không thể chỉnh sửa Trang hoặc ứng dụng.
Không thể thay đổi vai trò của người khác.
II. Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Phân Quyền:
Bạn cần là
Quản trị viên (Admin)
của Trang để có thể phân quyền cho người khác.
Cách 1: Trên Facebook (Giao diện mới)
1. Truy cập Trang Facebook của bạn:
Mở trang Facebook mà bạn muốn phân quyền.
2. Tìm đến phần “Quản lý” (Manage):
Thường nằm ở góc trên bên trái của trang.
3. Chọn “Vai trò trên trang” (Page roles) hoặc “Cài đặt” (Settings) > “Vai trò trên trang” (Page roles):
Tùy thuộc vào bố cục trang, bạn có thể tìm thấy tùy chọn này trực tiếp hoặc trong phần cài đặt.
4. Phân quyền:
Gán vai trò mới:
Trong phần “Gán vai trò mới trên trang” (Assign a new page role), nhập tên hoặc địa chỉ email của người bạn muốn thêm vào.
Chọn vai trò:
Chọn vai trò phù hợp từ danh sách thả xuống (Quản trị viên, Biên tập viên, Người kiểm duyệt, v.v.).
Thêm:
Nhấp vào nút “Thêm” (Add).
5. Xác nhận:
Facebook có thể yêu cầu bạn nhập mật khẩu để xác nhận thay đổi.
Cách 2: Trên Facebook (Giao diện cũ)
1. Truy cập Trang Facebook của bạn:
Mở trang Facebook mà bạn muốn phân quyền.
2. Chọn “Cài đặt” (Settings):
Thường nằm ở góc trên bên phải của trang.
3. Chọn “Vai trò trên trang” (Page Roles):
Trong menu bên trái.
4. Phân quyền:
Gán vai trò mới:
Trong phần “Gán vai trò mới trên trang” (Assign a new page role), nhập tên hoặc địa chỉ email của người bạn muốn thêm vào.
Chọn vai trò:
Chọn vai trò phù hợp từ danh sách thả xuống (Quản trị viên, Biên tập viên, Người kiểm duyệt, v.v.).
Thêm:
Nhấp vào nút “Thêm” (Add).
5. Xác nhận:
Facebook có thể yêu cầu bạn nhập mật khẩu để xác nhận thay đổi.
Cách 3: Trên Ứng Dụng Facebook (Điện Thoại)
1. Mở ứng dụng Facebook:
Trên điện thoại của bạn.
2. Truy cập Trang:
Tìm và mở trang Facebook mà bạn muốn phân quyền.
3. Chọn “Công cụ quản lý” (Professional Dashboard) hoặc “Chỉnh sửa trang” (Edit Page):
Tùy thuộc vào giao diện, bạn có thể thấy một trong hai tùy chọn này.
4. Chọn “Vai trò trên trang” (Page Roles):
Tìm tùy chọn này trong phần cài đặt trang.
5. Thêm người:
Nhấn vào nút “Thêm người vào trang” (Add Person to Page).
6. Tìm kiếm người dùng:
Nhập tên hoặc email của người bạn muốn thêm.
7. Chọn vai trò:
Chọn vai trò phù hợp (Quản trị viên, Biên tập viên, Người kiểm duyệt).
8. Gửi lời mời:
Nhấn “Thêm” (Add) để gửi lời mời. Người được mời cần chấp nhận lời mời để vai trò có hiệu lực.
III. Lưu Ý Quan Trọng:
Cẩn trọng khi cấp quyền Admin:
Chỉ cấp quyền Admin cho những người bạn thực sự tin tưởng, vì họ có quyền kiểm soát hoàn toàn Trang.
Xem xét nhu cầu:
Chọn vai trò phù hợp dựa trên trách nhiệm và công việc mà người đó sẽ thực hiện trên Trang.
Thay đổi hoặc xóa vai trò:
Bạn có thể thay đổi hoặc xóa vai trò của người khác bất kỳ lúc nào nếu cần thiết. Để làm điều này, hãy quay lại phần “Vai trò trên trang”, tìm người bạn muốn thay đổi/xóa, và chọn hành động phù hợp.
Thông báo cho người được phân quyền:
Sau khi phân quyền, hãy thông báo cho người đó và giải thích về vai trò và trách nhiệm của họ.
Kiểm tra thường xuyên:
Định kỳ kiểm tra danh sách quản trị viên và vai trò của từng người để đảm bảo rằng mọi thứ vẫn phù hợp và an toàn.
IV. Mẹo Quản Lý Hiệu Quả:
Xây dựng quy trình làm việc:
Xác định rõ ai chịu trách nhiệm cho việc gì trên Trang để tránh chồng chéo và đảm bảo hiệu quả.
Sử dụng công cụ quản lý nhóm:
Nếu có nhiều người quản lý Trang, hãy sử dụng các công cụ quản lý nhóm để giao tiếp, phân công công việc và theo dõi tiến độ.
Đào tạo và hướng dẫn:
Đảm bảo rằng tất cả các quản trị viên và biên tập viên đều được đào tạo về các quy tắc cộng đồng của Facebook và các chính sách quảng cáo.
Hy vọng hướng dẫn này chi tiết và dễ hiểu. Chúc bạn quản lý Fanpage thành công! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé.